| 店舗名 | EZIEBEE JAPAN |
| 販売業者名 | 株式会社シャレ（内、ハニングジャパン事務局） |
| 販売責任者 | 金本 浩一 |
| 所在地 | 〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2-8-97 |
| 電話番号 | 06-6630-0480 |
| 営業日 | 月曜日～金曜日 午前10時～午後5時まで 土日、祝日は休業（その他お盆期間、年末年始期間の休業もあり） |
| メールアドレス | info ＠ honeying．jp |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| 商品引渡し時期 | 決済内容を確認後、3営業日以内に発送手続きを行います。 商品荷物は、ニュージーランド現地からの発送となり、国際郵便で届きます。 実際のお届けは、現地発送から1～2週間程度を要します。 ※各地情勢により遅延が発生する場合はございます |
| 商品以外の必要料金 | 送料無料。別途必要となる料金は一切ございません。 |
| 返品・キャンセルについて | 返品：国際郵便でお届けする商品となりますので、返品はお受けいたしかねます。 キャンセル：現地の発送手続き前であれば、キャンセルは可能ですが、発送手続きが完了してしまった後ではキャンセルすることができません。 |
| 不良品について | ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品を再発送、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。この場合、到着した商品状態を確認するため、メール等で商品画像をお送りいただく場合はございます。商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡ください。 |